Actualmente ofrecemos dos servicios; el servicio de cremación individual básico y el servicio de cremación individual premium. Puedes conocer más sobre ellos en "nuestros servicios"

Como crematorio Olympus garantizamos la trazabilidad y transparencia en todo el proceso de cremación. De manera protocolar grabamos un video como respaldo de ingreso de cada mascota y entregamos un certificado de cremación.

Su mascota es tratada con el máximo respeto, y la cremación se realiza en instalaciones especializadas, siguiendo todos los estándares de calidad y bioseguridad.

Sí, ofrecemos un servicio de retiro de mascotas fallecidas desde su hogar o clínica veterinaria.

Actualmente, nuestro servicio de cremación individual incluye el retiro a domicilio en las siguientes comunas de la Región Metropolitana: Cerrillos, Cerro Navia, Colina, Conchalí, El Bosque , Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Padre Hurtado, Peñalolén, Pirque, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquin, San Miguel, San Ramón, Santiago y Vitacura. ​ Para las comunas pertenecientes a la periferia de Santiago; San José de Maipo, Tiltil, Lampa, Buin, Calera de Tango, Paine, Isla de Maipo, Talagante, El Monte y Peñaflor. Se considerará un recargo adicional de $10.000. ​ Nuestro servicio de retiro también se extiende para las comunas de; Alhué, Curacaví, Maria Pinto , Melipilla y San Pedro. Para estos casos se considerará un recargo adicional de $15.000

Las cenizas se entregan generalmente dentro de 4 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación u otros factores.

Dependerá del servicio de cremación que se contrate, sin embargo todos los servicios incluyen servicio de retiro de su mascota y entrega de las cenizas en domicilio y/o clinica, la cremación de su mascota, una urna de madera, y certificado de cremación. Puedes obtener más información en "Nuestros servicios"

Recomendamos el uso de bolsas o mantas adecuadas para facilitar el transporte con respeto y seguridad.

Recomendamos encarecidamente que su mascota sea colocada en una bolsa plástica especial para el traslado. Esto no solo garantiza un manejo seguro y respetuoso, sino que también cumple con estándares básicos de bioseguridad. En caso de no disponer de una bolsa especial, ofrecemos soluciones adecuadas en el momento del retiro para asegurar un traslado digno y bioseguro. Si tiene dudas o necesita orientación sobre este aspecto, nuestro equipo está disponible para ayudarle.

Contamos con una urna de madera para el servicio básico estándar de cremación individual, sin embargo contamos con gran variedad de modelos de urnas de madera. Si deseas una urna diferente de la estándar puedes revisar nuestras urnas disponibles en la página.

Contamos con un extenso horario de atención para nuestros servicios, en caso de que su mascota fallezca fuera de dicho horario se coordinara lo más pronto posible para entregar una respuesta pronto.

Sí, puede agregar fotos, mensajes y recuerdos de su mascota para crear un homenaje web único. En caso de incluir a su mascota en nuestro memorial web, el tutor se compromete a completar el formulario que le será enviado (Este proceso puede tomar entre 20 a 30 minutos, por lo que le sugerimos tomarse su tiempo) y de hacer envío del material multimedia requerido para la realización de dicho memorial (al menos 10 fotos)

Los costos varían según el peso de la mascota y el servicio que se desee contratar. Puedes acceder a nuestro cotizador online o contactarnos para más detalles y/o una cotización más personalizada.

Actualmente aceptamos todo tipo de pago; transferencia, efectivo y tarjetas de débito y/o crédito